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特定商取引法に基づく表示

店舗について

店舗名 オリジナルグッズ専門店 FUN-CREATE
販売業者名 FUN-CREATE株式会社
販売責任者名 十文字 真輝
所在地 445-0077
愛知県西尾市新渡場町大西51-2 (本社所在地:西尾市道光寺町山田20-4)
電話番号 0563-53-7773
FAX番号 0563-53-7774
メールアドレス
ホームページURL http://fun-create.jp

商品の販売について

商品引渡し時期

カード決済・代金引換・コンビニ後払いの場合:通常2営業日以内に発送いたします。

振込み(先払い)の場合:ご入金確認後に発送いたします。

※ただし、オーダーメイド商品の発送時期は、事前にご案内している発送時期となります。


発送当日発送完了メールをさせていただきます。

引渡し方法は、配送処理(佐川急便(一部商品はクロネコメール便速達))とします。

不良品の取扱

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記の場合は、無料で至急交換または、正しい商品を発送させていただきます。

商品到着後、7日以内に弊社までにご連絡ください。

・ご注文商品と届いた商品が異なっている場合
・破損している商品

返品について

お客様のご都合による返品は、基本的に受け付けておりません。
お客様の事情により、良品の返品をご希望の場合は、商品到着から3日以内にご連絡お願いたします。

良品の返品の場合、往復の送料(返品いただく際の送料と、発送時の送料)。その他、コンビニ後払いの場合で、請求書発行済みの場合は、手数料¥210もご負担いただきます。

オーダーメイド商品は、お客様のご希望に近い形で、製作して販売しております。お客様のイメージと違ったなど、お客様のご都合による返品・交換は基本的に受け付けできません。

また、オーダーメイド商品は、お支払方法に関係なくご注文後のキャンセルは受け付けておりません。

ご注文前に十分ご検討いただき、上記ご了承いただいたうえで、ご注文確定いただきますようにお願いいたします。

商品到着後にお客様の不注意で汚れや傷のついたものなど、発送時と商品の状態が変わっている商品につきましては、いかなる理由の返品・交換もお受けできません。

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

・銀行振込(ぱるる送金含む)(前払い)ご注文後5日以内にご入金お願いいたします。
 
・代金引換
 商品お届けの際に商品代金をお支払ください。 
 代金引換手数料がかかります。
 
・クレジットカード
 VISA,MASTER,DC,JCBのカードがご利用可能です。
 商品出荷後にカード決済手続きを行います。


・コンビニ後払い
 商品の到着を確認してから、コンビニで後払いできる安心・簡単な決済方法です。 
 請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内に
 お支払いをお願いします。

 ※簡単な審査がございます。審査結果によってはご利用いただけない
 場合もございます。

 審査時間は30分程度ですが、審査状況によっては、最大1〜2日程
 (審査会社がお休みの場合)かかります。

 ご利用いただけない場合もございますのでご了承くださいませ。

 審査結果確認後の出荷となります。
 お急ぎの場合は、代引きがおすすめです。

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

・送料(詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。)

・お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料320円

・お支払方法にコンビニ後払いを選択された場合は、請求書発行手数料210円

・お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。

申込の有効期限

先払いの場合で、ご注文日から5日以内にご入金を確認できなかった場合は、お電話または、メールにてご連絡させていただきます。

状況によっては、ご注文を取り消させていただきます。

ご入金が遅れる場合は、事前にご連絡お願いたします。

当サイト利用上の注意

当サイトに掲載された文章や画像を著作権者に無断で使用するなど、著作権を侵害する行為は禁止します。

また、型紙デザイン等で作成したものに関して、個人利用は認めますが、商用利用の場合は、当社デザイナーとのデザイン使用契約を個別に行っていただく必要がございます。

当店の商品デザインの無断での商用利用は認めておりませんので、ご注意くださいませ。

その他

※ご購入の意思のないご注文や、いたずら、その他受取拒否等、悪意のある行為に対しては、遺憾ではございますが、お客様の個人情報、IPアドレス等の情報を所轄警察その他関係各所に公開させていただきます。

・メールおよび、ご注文内容の中に「絵文字」を使用しないようにお願いいたします。「絵文字」は特に携帯の絵文字は、機種依存文字のため、こちらで正しく確認できません。「絵文字」を使用してのご注文で、ご希望内容と異なる場合は、お作り直しの対象とはなりませんので、あらかじめご了承ください。「ハート」「星」のように「」で表現お願いします。

・オーダーメイド商品の場合は、ご注文完了後に内容確認のためのメールを送信させていただく場合がございます。最終確認メール送信までの間と、商品発送までの間は定期的にメールのチェックをお願いいたします。

・当店に直接メールをいただく場合は、必ず「件名」と「お名前」をご記入お願いいたします。「件名」、「お名前」のないメールには返信できない場合がございます。

・こちらからのご連絡方法は、緊急時を除き基本的にメールにて行います。確認事項等に対しお客様からの回答がいただけない場合や、緊急の場合は、お電話にて確認させていただく場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。

・ご注文および、お問い合わせはのお電話での受け付けは、基本的に行っておりません。直接お電話にて確認が必要な場合や、緊急の場合を除き、まずは、メールまたは、「お問い合わせ」よりご連絡いただきますようお願い申し上げます。

・メールの返信は基本的に営業日の営業時間中となります。定休日や営業時間外のお問い合わせやご注文の返信は翌営業日の営業時間中に順番に返信させていただきます。

〜当店の営業時間のご案内〜

営業時間:9:00〜17:00 定休日:土、日、祝日

当ショップは、オンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、SSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
弊社管理のパソコン等には一切残りません。



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